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CHI SIAMO

MULTIPROMO s.a.s. è una Società operante  nel settore del Terziario Innovativo (CD-ROM e Multimedia)  e,  a cura della Dott.ssa Rita Gelsomino, ha esteso le prestazioni di servizi nell’ambito delle Traduzioni ed Interpretariato, avvalendosi di professionisti madrelingua in Italia ed all’Estero che liberamente operano all’interno di un Pool senza vincoli di subordinazione, ma con alcuni obbiettivi di base in comune: Tempestività, Qualità, Prezzo, Soluzioni Personalizzate.               

 A tutto ciò si aggiunge la ns. Disponibilità Totale la quale riteniamo ci ponga attualmente quale prima realtà in Italia che offre i propri servizi online  

24 ore  su 24 /  7 giorni su 7

LINGUE:
Inglese, Francese, Tedesco, Spagnolo, Olandese
Svedese, Danese,  Finlandese, Norvegese, Islandese
Greco,  Portoghese, Russo, Giapponese, Arabo

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 LE NOSTRE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DEI SERVIZI DI TRADUZIONE ED INTERPRETARIATO

Le presenti condizioni di fornitura dei servizi di traduzione  si applicano a tutti i lavori svolti dalla Società  MULTIPROMO  S.A.S. per i suoi clienti.

1. Ogni richiesta di traduzione e/o interpretariato dovrà essere accompagnata da un ordine scritto o in casi urgenti anche verbale che include il prezzo sul quale le parti si sono accordate. Qualora l’incarico sia di tipo verbale questo avrà comunque valore ma, in caso di contestazioni,  sarà il cliente che dovrà  fornire la prova di quanto asserito.  L’ordine scritto è comunque la regola e ci dovrà pervenire per posta tradizionale, elettronica o per fax, senza il quale ci riserviamo il diritto di non iniziare il lavoro.

2 L'unità di conteggio per una traduzione è la cartella di 1500 caratteri spazi inclusi o la parola nella lingua di origine, salvo accordi particolari specificati per iscritto.

3 In caso di annullamento di un ordine da parte del cliente, il lavoro già effettuato sarà fatturato al 100% e il lavoro rimasto in sospeso al 50%.

4 Se non diversamente specificato, le fatture dovranno essere saldate entro 15 giorni lavorativi dall'emissione.

5 Ogni pagamento ritardato o mancato darà luogo all'esigibilità immediata della totalità dell'importo dovuto dal cliente, senza avvertenze precedenti né altre formalità. La MULTIPROMO S.A.S..  si riserva il diritto di richiedere gli interessi calcolati secondo il tasso ufficiale della Banca d'Italia in vigore alla data in cui doveva avvenire il detto pagamento. In ogni caso, il cliente dovrà rimborsare le spese che MULTIPROMO s.a.s . dovrà sostenere per la risoluzione del contenzioso.

6 In caso di ritardato pagamento, gli ordini in corso verranno sospesi.

7 In nessun caso MULTIPROMO S.A.S. potrà essere resa responsabile per traduzioni che risultino stilisticamente non soddisfacenti. Particolarmente in materia pubblicitaria, i servizi di MULTIPROMO S.A.S.. si limitano, se non espressamente richiesto, alla semplice traduzione. La MULTIPROMO S.A.S.. non è tenuta a redigere il testo in uno stile pubblicitario diverso da quello del testo sorgente. La nostra responsabilità, ad ogni modo, si limita all'importo della fattura.

8 Ogni reclamo sarà preso in considerazione solamente ed esclusivamente se ricevuto a mezzo di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno AL PIÙ TARDI ENTRO SETTE GIORNI DALLA CONSEGNA dei lavori o parti di essi. Ogni reclamo dovrà essere accompagnato dai documenti originali e dalle traduzioni contestate. Trascorso questo tempo, la traduzione sarà considerata corretta.

9 In caso di non soddisfazione del cliente, quindi in caso di reclamo manifestato entro i tempi stabiliti, MULTIPROMO S.A.S.. si impegna, a sue spese, ed in un tempo pari ad un terzo del tempo trascorso dall'ordine più 24 ore, a consegnare una riedizione della traduzione contestata. Sarà su quest'ultimo documento che dovrà essere giudicata la qualità della traduzione per stabilire, a discrezione di MULTIPROMO S.A.S.., l'entità del rimborso.

10 MULTIPROMO S.A.S.. non potrà essere ritenuta responsabile dei ritardi provocati da malfunzionamento di fax, modem, email e altri mezzi postali o terrestri, non direttamente controllati da MULTIPROMO S.A.S...

11 In caso di consegne in ritardo per oltre un terzo rispetto ai tempi stabiliti, e in caso in cui il ritardo sia direttamente e solamente imputabile a MULTIPROMO S.A.S.., verrà corrisposto un rimborso, da definirsi tra le parti, fino ad un importo pari al 100% del lavoro consegnato in ritardo.

12 In nessun caso i difetti presenti in una parte della traduzione potranno rimettere in questione l'intero lavoro. MULTIPROMO S.A.S.. si riserva, in tali casi, il diritto di procedere alle modifiche.

13 Solamente gli accordi per iscritto tra le parti saranno presi in considerazione. Il foro competente è quello di  Firenze. In caso di mancato pagamento, ogni rappresentazione o riproduzione parziale o integrale della detta traduzione è illecita. MULTIPROMO S.A.S.. si riserva il diritto di richiedere ad un cliente che usi materiale non pagato, il pagamento immediato della traduzione e, ove applicabili, i compensi derivanti dai diritti d'autore.

Fiesole 1-1-2004

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